Wat we voor jouw winkel volgen
Als je een winkel runt, gaat je tijd naar de toonbank en het magazijn, niet naar de zaak verderop die stilletjes zijn assortiment, zijn prijzen of zijn nieuwste actie aanpast. Elke week checkt SpotMove de concurrenten die jij koos en stuurt je een korte e-mail met alles wat er veranderde, zodat je scherp blijft op je schap en je prijzen.
Prijs- en actiewijzigingen
Als een winkel in de buurt een populaire lijn herprijst, een weekendsale draait of een spaaractie start, wil jij dat weten voordat je vaste klanten de vergelijking voor je maken. We volgen de prijzen en aanbiedingen die je concurrenten op hun website en vermeldingen tonen en signaleren de wijzigingen die de moeite waard zijn.
Nieuwe producten en assortiment
Een concurrent die een nieuw merk, een seizoenscollectie of een productlijn binnenhaalt die jij niet voert, laat zien waar de lokale smaak heen beweegt en waar klanten straks naar gaan vragen. We pikken nieuwe producten op zodra ze op de sites en pagina's van concurrenten verschijnen, zodat je op een trend kunt inspelen voordat de rest het voert.
Openingstijden en de basis
Kleine operationele wijzigingen zeggen veel als klanten kopen op gemak. Een concurrent die op zondag opengaat, langer openblijft of zijn telefoon en adres aanpast, kan bepalen waar het winkelend publiek heen gaat. We signaleren wijzigingen in openingstijden, contactgegevens en bedrijfsstatus zodra ze gebeuren.
Stille websitewijzigingen
Niet elke verandering wordt aangekondigd. Een herziene productpagina, een nieuwe webshoplink, een opnieuw geschreven pagina over een assortiment, dat zijn de zetten die een concurrent zonder woorden maakt. We scannen hun websites en laten zien wat er is toegevoegd, verwijderd of herschreven, tot of een pagina langer of korter werd.
Reviews die je moet kennen
Reviews trekken klanten naar de ene deur in plaats van de andere, dus we volgen elke week de Google-reviews van je concurrenten: hoeveel nieuwe ze binnenhaalden, welke kant hun rating op beweegt, en de reviews die op twee sterren of lager uitkomen. Een concurrent op een sterke reeks, of die juist een publieke deuk oploopt, wil je vroeg zien.
Wie er werft
Als een concurrent winkelpersoneel, een bedrijfsleider of extra weekendkrachten begint te werven, betekent dat meestal dat ze uitbreiden, langer opengaan of moeite hebben een team bij elkaar te houden. We pikken de vacatures op die ze op hun site en op social plaatsen, zodat je de ambitie of de druk achter zo'n vacature leest.
En het volledige rapport bij elke e-mail zet de concurrenten die jij koos naast elkaar: hun huidige rating en aantal volgers, hoe die deze week bewogen, en wie er op dit moment Facebook- en Instagram-advertenties draait.
In drie stappen naar je eerste rapport.
Vind je bedrijf.
Vul je postcode en bedrijfsnaam in, en we halen je profiel direct uit Google Maps. Dat duurt een paar seconden, zonder formulieren en zonder account vooraf. Of je nu een restaurant, salon, vakbedrijf of winkel runt, als klanten je kunnen vinden, vinden wij je ook.
Kies wie je volgt.
We laten je de andere bedrijven in de buurt binnen jouw categorie zien, en jij kiest met wie je echt concurreert. Geen algoritme dat voor jou gokt, want jij kent je straat beter dan welke tool dan ook. Begin met een paar namen en pas de lijst aan wanneer je wilt, naarmate je concurrentie verandert.
Krijg je wekelijkse e-mail.
Je eerste 30 dagen zijn gratis, zodat je de waarde ziet voordat je iets betaalt. Elke week valt er een korte e-mail binnen met elke zet van je concurrenten, over hun Google-profiel, website, social en reviews. Je leest het in een minuut, met het volledige rapport als bijlage wanneer je meer details wilt.