Wat we voor jouw salon of kliniek volgen
Als je een salon of kliniek runt, ligt je focus bij je klanten, niet bij de zaak om de hoek die een nieuwe behandeling lanceert of een kennismakingsactie draait. Elke week checkt SpotMove de concurrenten die jij koos en stuurt je een korte e-mail met alles wat er veranderde, zodat jij het als eerste weet.
Prijs- en behandelwijzigingen
Als een salon of kliniek in de buurt zijn prijslijst aanpast, een pakketdeal verlaagt of een kennismakingsactie draait op een behandeling die jullie allebei doen, wil jij dat zien voordat je klanten gaan vragen waarom zij bij jou meer betalen. We volgen de prijzen die je concurrenten op hun website en boekingspagina tonen en signaleren de wijzigingen die de moeite waard zijn.
Nieuwe behandelingen en diensten
Een concurrent die een nieuwe behandeling, een huidverzorgingslijn of een kuurpakket toevoegt, laat zien waar de lokale vraag heen beweegt en waar klanten straks naar gaan vragen. We pikken nieuwe behandelingen op zodra ze op de sites en boekingspagina's van concurrenten verschijnen, zodat je kunt besluiten of je het ook aanbiedt voordat iedereen erom vraagt.
Openingstijden en de basis
Kleine operationele wijzigingen tellen mee als gemak meetelt bij het boeken. Een concurrent die avondafspraken toevoegt, overstapt op alleen online boeken, of zijn telefoon en adres aanpast, kan bepalen waar afspraken belanden. We signaleren wijzigingen in openingstijden, contactgegevens en bedrijfsstatus zodra ze gebeuren.
Stille websitewijzigingen
Niet elke verandering wordt aangekondigd. Een vernieuwde behandelpagina, een nieuwe boekingslink, een opnieuw geschreven pagina over een dienst, dat zijn de zetten die een concurrent zonder woorden maakt. We scannen hun websites en laten zien wat er is toegevoegd, verwijderd of herschreven, tot of een pagina langer of korter werd.
Reviews die je moet kennen
Reviews wegen zwaar in beauty en zorg, dus we volgen elke week de Google-reviews van je concurrenten: hoeveel nieuwe ze binnenhaalden, welke kant hun rating op beweegt, en de reviews die op twee sterren of lager uitkomen. Een concurrent op een sterke reeks, of die juist een publieke deuk oploopt, wil je vroeg zien.
Wie er werft
Als een concurrent behandelaars, stylisten of baliepersoneel begint te werven, betekent dat meestal dat ze uitbreiden, uren toevoegen of moeite hebben een team vast te houden. We pikken de vacatures op die ze op hun site en op social plaatsen, zodat je de ambitie of de druk achter zo'n vacature leest.
En het volledige rapport bij elke e-mail zet de concurrenten die jij koos naast elkaar: hun huidige rating en aantal volgers, hoe die deze week bewogen, en wie er op dit moment Facebook- en Instagram-advertenties draait.
In drie stappen naar je eerste rapport.
Vind je bedrijf.
Vul je postcode en bedrijfsnaam in, en we halen je profiel direct uit Google Maps. Dat duurt een paar seconden, zonder formulieren en zonder account vooraf. Of je nu een restaurant, salon, vakbedrijf of winkel runt, als klanten je kunnen vinden, vinden wij je ook.
Kies wie je volgt.
We laten je de andere bedrijven in de buurt binnen jouw categorie zien, en jij kiest met wie je echt concurreert. Geen algoritme dat voor jou gokt, want jij kent je straat beter dan welke tool dan ook. Begin met een paar namen en pas de lijst aan wanneer je wilt, naarmate je concurrentie verandert.
Krijg je wekelijkse e-mail.
Je eerste 30 dagen zijn gratis, zodat je de waarde ziet voordat je iets betaalt. Elke week valt er een korte e-mail binnen met elke zet van je concurrenten, over hun Google-profiel, website, social en reviews. Je leest het in een minuut, met het volledige rapport als bijlage wanneer je meer details wilt.